AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD

 

EN CUMPLIMIENTO A LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN (DOF) CON FECHA 05 DE JULIO DE 2010, ASÍ COMO SU REGLAMENTO, EL CUAL FUE PUBLICADO EN EL DOF CON FECHA 21 DE DICIEMBRE DE 2011, EN LOS TÉRMINOS SIGUIENTES:

 

COMPRESORES Y SUMINISTROS DE REFRIGERACIÓN S.A. DE C.V (COMPRESORES COSUR), con domicilio convencional para los efectos relacionados con el presente aviso en Fray Juan de Torquemada 12ª Interior 101, Obrera, Cuauhtémoc, 06800 Ciudad de México, CDMX; con página https://compresorescosur.com/ reconociendo la importancia de la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información hace de su conocimiento que sus datos personales serán protegidos y tratados de manera confidencial.

 

COMPRESORES COSUR no divulgará, compartirá, o proporcionará su información personal a terceros con fines ilícitos o contrarios a los que señala la Ley.

 

SOLICITUD DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales que COMPRESORES COSUR obtenga de manera verbal, por escrito o a través de medios electrónicos de conformidad con las finalidades para las que otorgue el consentimiento, serán los siguientes:

 

  • Nombre completo
  • Nombre del Empresa o Comercio
  • Teléfono fijo y/o celular
  • Correo electrónico
  • ID de Facebook, Twitter y LinkedIn o cualquier otra red social 
  • Cargo 
  • Dirección Fiscal o Personal
  • Datos Fiscales, RFC

COMPRESORES COSUR, no recaba datos personales considerados como sensibles.

 

USO DE LA INFORMACIÓN

Los datos que usted proporciona a COMPRESORES COSUR serán utilizados con las siguientes finalidades:

 

  1. Verificar su identidad e información de su empresa o negocio
  2. Integrar su expediente y tipo de productos de interés
  3. Actualizar nuestra base de datos
  4. Gestionar pagos derivados de la compra de los productos de COMPRESORES COSUR
  5. Prestar los servicios de atención a los canales digitales y sociales
  6. Informarle y/o contactarle por cualquier medio óptico, sonoro, tecnológico o físico (WhatsApp, SMS, teléfono, correo electrónico, mensajería, entre otros), respecto al estatus de sus productos contratados y/o entrega de los mismos.
  7. Instalarle y/o armarle sus productos de acuerdo con sus necesidades
  8. La emisión de facturas
  9. Pago de servicios por única ocasión o programación de pagos de servicios contratados
  10. Cumplir con la normatividad aplicable y requerimientos de las autoridades con base          en la Ley para el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas    autoridades
  11. Atender sus dudas, quejas y sugerencias como cliente

 

LIMITAR EL USO DE DATOS

Usted tiene derecho limitar el uso o divulgación de sus datos personales. En caso de que desee ejercer este derecho, deberá enviar un correo electrónico, dirigido a la Oficina de Privacidad de COMPRESORES COSUR, a la dirección oficinadeprivacidad@compresorescosur.com.mx, solicitando la limitación del uso o divulgación de sus datos, donde podrá solicitar se le incluya en los listados de exclusión internos para no contactar para fines  promocionales y mercadológicos de COMPRESORES COSUR Asimismo, podrá      inscribirse en el registro público para evitar publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor (REPEP), accediendo a la siguiente liga, http://repep.profeco.gob.mx/.

 

DERECHOS ARCO

Los derechos que de conformidad con la Ley puede ejercer ante COMPRESORES COSUR son los siguientes:

 

  • Acceso: Derecho de Acceder a los datos que posee COMPRESORES COSUR y a los detalles del tratamiento de estos.
  • Rectificación: Derecho a correcciones en caso de que sus datos sean inexactos o  incompletos.
  • Cancelación: Derecho a cancelar el registro que se tiene de sus datos en los  términos de la Ley.
  • Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de los datos en posición de COMPRESORES COSUR, para fines específicos.

 

Podrá ejercer los derechos descritos anteriormente ya sea de manera directa o a través de  su representante legal por medio de correo electrónico en:  oficinadeprivacidad@compresorescosur.com.mx, indicando que solicita ejercer sus derechos ARCO; la Oficina de Privacidad le remitirá como respuesta el formato para el ejercicio de estos derechos, una  vez recibida su solicitud, deberá enviar la misma debidamente llenada a la dirección mencionada adjuntando los siguientes documentos en copia escaneada o PDF:

 

  1. Identificación oficial vigente
  2. Nombre completo del titular o razón social
  3. Descripción clara de los datos personales sujetos al ejercicio del derecho ejercido
  4. Documentos que acrediten la representación legal del titular en caso de que los  derechos sean ejercidos por su representante

 

COMPRESORES COSUR dará respuesta a dicha solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles por el mismo medio.

 

En caso de ser procedente la solicitud, COMPRESORES COSUR aplicará el derecho ejercido por usted directamente o a través de su representante legal dentro de los  siguientes 10 días hábiles.

 

COMPRESORES COSUR podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación, o conceder la oposición al tratamiento de estos, en los supuestos establecidos en el artículo 34 de la Ley.

 

COMPRESORES COSUR no estará obligado a cancelar sus datos personales, bajo los supuestos establecidos en el artículo 26 de la Ley.

 

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos  personales en cualquier momento, tal y como lo establece el artículo 8 de la Ley, para lo anterior será necesario enviar un correo electrónico a la Oficina de Privacidad, a la siguiente dirección electrónica: oficinadeprivacidad@compresorescosur.com.mx, donde se le informará el procedimiento a seguir.

 

TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES QUE SE EFECTÚEN

Las transferencias realizadas por COMPRESORES COSUR serán en términos  a lo establecidas en el artículo 37 de la Ley, y en cumplimiento al Artículo 68 del Reglamento.

 

USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias de navegación y el contenido de sus visitas anteriores. Al visitar nuevamente los sitios web de COMPRESORES COSUR las cookies nos pueden permitir personalizar nuestro contenido de acuerdo con sus preferencias.

 

Hacemos notar que las páginas de internet de COMPRESORES COSUR no usan o guardan cookies para obtener datos de identificación personal de la computadora del Titular que no se hayan enviado originalmente como parte de la cookie.

 

Aunque la mayoría de los navegadores aceptan “cookies”, usted puede configurar su

navegador para que no los acepte.

 

NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS / ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado y/o actualizado en cualquier momento   por COMPRESOR COSUR para la atención de reformas legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, o nuevos requerimientos, siendo la versión actualizada  la que se encuentre publicada en nuestra página de Internet oficinadeprivacidad@compresorescosur.com.mx, la aplicable en todo momento.

 

En caso de que COMPRESORES COSUR cambie su identidad, requiera recabar datos personales de la empresa, cambie las finalidades para la obtención de sus datos personales o modifique las condiciones de las transferencias que se puedan efectuar   bajo lo establecido por el presente Aviso de Privacidad, se pondrá a disposición de los titulares de los datos, un nuevo aviso de privacidad, a través del correo electrónico que nos haya proporcionado a por medio de nuestra página web mencionada anteriormente.

 

Si el titular considera que sus derechos de protección de datos personales han sido lesionados por alguna conducta imputable a COMPRESORES COSUR que deriven directamente en una vulneración a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se podrá interponer la queja  o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información Pública y Datos Personales (IFAI), para más información visite www.ifai.org.mx.